Österreichs größter Lebensmittel-Onlineshop in Salzburg

INTERSPAR startet durch

Österreichs größter Lebensmittel-Onlineshop in Salzburg

Durch die aktuelle Expansion erreicht INTERSPAR damit rund drei Millionen Österreicherinnen und Österreicher in über 200 Gemeinden per Lebensmittel-Onlinezustellung. Bei Bestellungen bis 12.00 Uhr erfolgt die Lieferung noch am selben Tag bis zur Haustüre oder zu einer praktischen Abholbox wie in Hallein. Die Service-Pauschale für Zustellung kostet 4,90 Euro und für die Abholboxen 1,- Euro. Ab einem Einkaufswert von 100,- Euro entfällt diese Service-Pauschale zur Gänze.

Handel ist Wandel: „Die Uhren im Handel stehen niemals still und die Wünsche wie auch das Einkaufsverhalten unserer Kundinnen und Kunden entwickeln sich stets weiter. Unser Anspruch und zugleich Auftrag ist es, auf diese Trends zu reagieren und den Lebensmittelhandel stationär wie auch online weiterzuentwickeln.Nach dem erfolgreichen Start in Wien dehnen wir daher diesen zusätzlichen Vertriebskanal auf Salzburg und Umgebung aus“, erklärt SPAR- Vorstandsvorsitzender Dr. Gerhard Drexel.

Tolle Zwischenbilanz in Wien

Vor 6 Monaten startete INTERSPAR vorerst im Raum Wien mit der Online-Zustellung von Lebensmitteln. Mit Steigerungsraten von jährlich 25 Prozent in Österreich war der richtige Zeitpunkt für den Einstieg in diesem Segment gekommen. „Unser Ziel in Wien war es, möglichst viele Erfahrungen zu sammeln und den gesamten Service durch Kundenfeedback noch weiter zu optimieren. Das haben wir auch geschafft, wie die vielen positiven Kundenreaktionen zu Qualität, Frische, Auswahl und dem trendigen Design des Onlineshops beweisen: Aktuell liegt unsere Kundenzufriedenheit bei mehr als beachtlichen 95 Prozent. Mit dem besten und umfangreichsten Online-Shop Österreichs sind wir daher für weitere Bundesländer bereit“, so Mag. Markus Kaser, INTERSPAR Österreich-Geschäftsführer.

Lieferung rund 30 Autokilometer um Stadt Salzburg

Das neue Liefergebiet umfasst 40 Gemeinden in und rund um Salzburg – von Golling bis Lamprechtshausen, von Großgmain bis Mondsee. Alleine in diesem Umkreis kann INTERSPAR 320.000 Einwohner Salzburgs und der angrenzenden Umgebung mit dem Lebensmittel-Onlineshop versorgen. Ausgeliefert werden die Bestellungen vom INTERSPAR-Hypermarkt in Hallein. Vor Ort übernimmt hier ein 20-köpfiges Team die sorgfältige Zusammenstellung der Einkäufe. Bereits im Markt werden Produkte aus Kühlung und Tiefkühlung in Kühlboxen gesammelt. So bleiben der Salat knackig, das Brot resch und das Eis garantiert gefroren. Vorteil für den Kunden: Egal, ob von der Couch oder von unterwegs, können diese einfach und bequem per Klick durch 20.000 Artikel schmökern und sich frisch zum gewünschten Zeitpunkt liefern lassen.

Diashow Österreichs größter Lebensmittel-Onlineshop in Salzburg

Onlineshop

Onlineshop Interspar

Onlineshop Interspar

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Onlineshop Interspar

Onlineshop Interspar

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Lokale Schmankerl per Mausklick

„Einzigartig in ganz Österreich ist auch, dass wir unseren Kunden sowohl verpackte Artikel wie auch Produkte direkt aus der Bedienung bieten. Die gewünschte Menge an Käse, Fleisch, Wurst und auch Frischfisch wird einfach und bequem per Mausklick ausgewählt und direkt im Markt von geschulten Mitarbeitern frisch aufgeschnitten“, beschreibt Kaser die Besonderheiten des Online-Shops. Neben Grundnahrungsmitteln, erntefrischem Obst und Gemüse, Produkten aus der Feinkost und dem Tiefkühlregal werden im Lebensmittel-Onlineshop auch lokale Gustostückerl, wie Gewürzmischungen aus dem Europakloster Gut Aich in St. Gilgen am Wolfgangsee, edelste Käsesorten aus der Dorfkäserei Pötzelsberger in Adnet oder Bierspezialitäten der Traditionsbrauerei „Die Weisse“ in Salzburg geboten. Ergänzt wird das 20.000 Artikel umfassende Sortiment durch Produkte des täglichen Bedarfs wie für Kleinkinder, Haushalt, Kosmetik, Hygiene und Tiernahrung sowie für Bürobedarf und Elektromaterial.

Schnell, intuitiv und einfach

Die Bestellung ist einfach und komfortabel  – und das auf allen Geräten vom PC bis zum Smartphone. Auf interspar.at können Lebensmittel per Schlagwort gesucht, anhand von vordefinierten Ernährungsvorlieben wie bio oder vegetarisch gefiltert und mit nur wenigen Klicks bestellt werden. „Bei Feinkost, Fleisch, Obst und Gemüse geben Sie einfach das gewünschte Gewicht an. Während des gesamten Einkaufs ist der Warenkorb mit den bereits gewählten Produkten und dem Gesamtbetrag sichtbar – für besseren Überblick und schnelle Änderungen. Natürlich verfügt der Shop über Funktionen wie Einkaufslisten und Favoriten und entspricht zugleich höchsten Sicherheitsstandards“, weiß Markus Kaser.

Bezahlt wird online per Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung oder direkt per Rechnung an der Haustüre mit Bankomat und Kreditkarte. Bestellungen, die bis 12 Uhr mittags eingehen, werden noch am selben Tag im gewünschten Zwei-Stunden-Zeitfenster ausgeliefert – an die Haustür in Salzburg und Umgebung oder an eine Abholbox wie beim INTERSPAR-Hypermarkt in Hallein oder zukünftig in Salzburg Lehen.

Bester Service durch gebündelte Kompetenz

Bereits vor 16 Jahren startete INTERSPAR als erstes österreichisches Handelsunternehmen mit weinwelt.at einen Online-Shop. Heute ist das aktuelle Benchmark im Online-Weinhandel. Günter Kilian, Bereichsleiter für eCommerce bei INTERSPAR erklärt: „Diese jahrelangen Erfahrungen als Onlinehändler garantieren uns, auch bei Lebensmittel-Onlineshopping keine Wünsche unserer Kunden offen zu lassen - trotz höherer Komplexität durch Same-Day-Logistik, Sortimentsvielfalt und verschiedener Temperaturzonen. Mit dem umfassendsten Sortiment, den Platzressourcen, die uns die INTERSPAR-Hypermärkte bieten, und bestens geschulten Mitarbeitern können wir all unsere Stärken hierfür bündeln.“

Trailer Innovation Award 2017

Zur Auslieferung der Online-Bestellungen wurde von SPAR-Logistik-Experten und dem deutschen Nutzfahrzeug-Spezialisten Kiesling aus Darmstadt ein eigener Transporter entwickelt. Ein spezielles Be- und Entladekonzept, variable Trennwände mit unterschiedlichen Kühlzonen für ungekühlte und gekühlte Lebensmittel sparen so bei der Be- und Entladung Zeit und Energie und zugleich bleibt die Kühlkette vom Markt bis zur Wohnungstür der Kunden stets aufrecht. Eine Besonderheit in der gesamten österreichischen Lebensmittelbranche, die zugleich mit dem Trailer Innovation Award 2017 bei der Internationalen Automobil-Ausstellung (IAA) in Hannover ausgezeichnet wurde.

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